1. Quem somos
Este site é operado por Soy Espiritual, com sede em United States.
2. O que coletamos
Para oferecer nossos serviços de mapa numerológico personalizado, podemos coletar as seguintes informações:
| Tipo | Descrição | Como é usado |
|---|---|---|
| Dados de contato (nome completo, e‑mail, telefone) | Necessários para enviar o produto final, responder dúvidas e enviar comunicações sobre atualizações ou promoções. | Comunicação com você. |
| Informações de pagamento (número do cartão, data de validade, CVV, endereço de cobrança) | Processamos seu pagamento de forma segura via gateway externo (ex.: Stripe, PayPal). Esses dados nunca ficam armazenados em nossos servidores. | Conclusão da compra. |
| Dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas) | Análises internas para melhorar a experiência do usuário e detectar fraudes. | Otimização do site e segurança. |
| Cookies e tecnologias semelhantes | Armazenam preferências e identificadores de sessão. | Personalizar o conteúdo exibido e lembrar suas escolhas. |
3. Como usamos seus dados
- Entrega do produto: enviamos seu mapa numerológico em formato PDF via link protegido ou anexo ao e‑mail.
- Comunicação comercial (opcional): com sua autorização, podemos enviar newsletters, promoções e novidades.
- Suporte ao cliente: respondemos a dúvidas e resolvemos problemas técnicos relacionados à entrega do produto.
- Segurança e prevenção de fraudes: monitoramos transações suspeitas para proteger você e nossos serviços.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Prestadores de serviço: processadores de pagamento (Stripe, PayPal), servidores de hospedagem e provedores de nuvem que recebem apenas os dados necessários para operar o site.
- Obrigação legal: quando exigido por lei ou ordem judicial.
- Proteção de direitos: em situações de litígio ou disputa comercial.
5. Segurança dos seus dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas, incluindo criptografia TLS/SSL durante a transmissão, firewalls e controle de acesso restrito aos nossos servidores. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro; portanto, não garantimos segurança absoluta.
6. Retenção de dados
- Dados de contato e transação: mantemos pelo período necessário para cumprir obrigações fiscais e legais (geralmente até 10 anos).
- Cookies e dados de navegação: são excluídos automaticamente após 30 dias ou quando você os remove manualmente.
7. Seus direitos
Você tem o direito de:
- Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais.
- Retirar consentimento para uso comercial das suas informações.
- Bloquear a coleta de cookies (configurando seu navegador). Para exercer esses direitos, envie um e‑mail para [] com o assunto “Direitos do Usuário – Privacidade”.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas enviando um e‑mail ou exibindo aviso no site. A versão mais recente estará sempre disponível em .
9. Contato
Se tiver dúvidas, sugestões ou reclamações sobre nossa Política de Privacidade:
- E‑mail: [email protected]
Data da última atualização: 19 de agosto de 2025.